Большой счет за кварплату

Здравствуйте! В квартире, в которой мы сейчас живем,до марта 2013 года не был никто прописан! В марте прописались муж с дочерью! Оплачивали каждый месяц сумму,указанную в квитанции! Сегодня принесли счет за прошлый месяц,насчитано аж 20 с лишним тысяч рублей!!! В бухгалтерии сказали,что это они неправильно считали целый год(не учитывали кол-во проживающих). Правы ли они? И обязаны ли мы оплачивать такую сумму? Заранее спасибо!

Доброго времени суток.

Понятие коммунальные платежи необходимо расшифровать. К коммунальным платежам относятся платежи за поставленные ресурсы поставщикам услуги. Некоторые услуги оплачиваются исходя из колличества м.кв. общей площади квартиры (отопление, вывоз мусора,) и не зависят от колличесва проживающих (зарегистрированных). Другие платежи начисляются исходя из колличества проживающих (зарегистрированных) это- горячая , холодная вода и канализация (при отсутствии счетчиков), Другой вид начислений называется плата за содержание жилья и текущий ремонт. Эти два платежа начисляются исходя из метража квартиры и не звисит от колличества проживающих (зарегистрированных). Кроме того, при отсутствии эл. счетчиков может начисляться плата за электричество согласно нормативу и зависит то же от колличесвтва проживающих и метража квартиры. Этот тариф утверждает местные органы власти.

Ситуация же в ТСЖ зачастую бывает очень забавная. Председатель ТСЖ иногда начинает действовать не по нормам закона, а в соответствии со своими представлениями о справедливости и целесообразноти. Они (председатели) иногда наивно предпологают, что достаточно утвердить то или иное положение правил на общем собрании, для того, что бы действовать по этим правилам. Обычно это мотивируется достаточно категорично- мы ТСЖ и что хотим, то и делаем. Это не так. Начисление коммунальных платежей и регламентируется нормами "Правил предоставления коммунальных услуг..." и обязательны к применению всеми обслуживающими организациями, включая ТСЖ.
   Таким образом Вы вправе в соответствии с п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, потребитель коммунальной услуги имеет право получать от исполнителя, который выставляет счета на оплату коммунальных услуг (управляющая компания, ТСЖ, ресурсоснабжающая организация) сведения о:
- правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, - наличии (отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги,
- наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).

  Пунктом 31 Правил установлена обязанность исполнителя предоставлять такие сведения.

  В первую очередь следует обращаться к исполнителю коммунальной услуги. Для обращения в жилищную инспекцию необходимо учесть ряд требований.

1. Обращение должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или жалобы, личную подпись и дату (ч. 1 ст. 7 Закона РФ № 59-ФЗ). В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение органом не дается (ч.1 ст. 11 Закона РФ №59-ФЗ).

   2. В силу ч. 1 ст. 7 Закона РФ № 59-ФЗ в обращении заявитель должен указать на:
− вид коммунальной услуги, с начислениями по которой он не согласен;
− период начисления платы, который не может превышать 1 год (предшествующий) в силу установленных сроков давности привлечения к административной ответственности (ч.1 ст. 4.5 КоАП РФ);
− конкретные факты нарушений норм права при начислении платы (например, нарушение ежемесячного периода выставления платы, применение неутвержденного тарифа, завышение размеров площади при начислении платы за общедомовые нужды, использование неправильной формулы начисления и др.). В случае, если в обращении не содержится данных, указывающих на наличие события административного правонарушения и (или) нарушение каких-либо прав граждан, у Государственной жилищной инспекции отсутст-вуют законные основания для проведения внеплановой проверки и (или) возбужде-ния административного производства (ч. 2 ст. 11 Гражданского кодекса РФ, ч. 1 ст. 28.1 КоАП РФ, ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении го-сударственного контроля (надзора) и муниципального контроля»).

   3. В подтверждение своих доводов гражданину необходимо приложить к письменному обращению документы (платежные квитанции, претензии к исполнителю, предоставляющему потребителю коммунальные услуги, ответы на них, другие материалы) либо их копии (ч. 2 ст. 7 Закона РФ № 59-ФЗ).

Рад был Вам помочь, удачи.