Юридический форум практической помощи, бесплатная консультация юриста онлайн, Санкт-Петербург
Добро пожаловать на форум, дорогие друзья !
Вас консультирует юрист по гражданскому праву:
Смурков Максим Игоревич, г. Санкт-Петербург

Join the forum, it's quick and easy

Юридический форум практической помощи, бесплатная консультация юриста онлайн, Санкт-Петербург
Добро пожаловать на форум, дорогие друзья !
Вас консультирует юрист по гражданскому праву:
Смурков Максим Игоревич, г. Санкт-Петербург
Юридический форум практической помощи, бесплатная консультация юриста онлайн, Санкт-Петербург
Вы хотите отреагировать на этот пост ? Создайте аккаунт всего в несколько кликов или войдите на форум.
Поиск
 
 

Результаты :
 


Rechercher Расширенный поиск

Ключевые слова

ВЕРНУТЬ  гафаров  ростелеком  

Последние темы
» Российское гражданство
Ростелеком навязал в одностороннем порядке покупку оборудования, а не в аренду EmptyВт 05 Фев 2019, 14:20 автор Аня Третьякова

» Сача внаем комнаты в комуналке
Ростелеком навязал в одностороннем порядке покупку оборудования, а не в аренду EmptyПт 31 Мар 2017, 13:20 автор ПРАКТИКУЮЩИЙ ЮРИСТ

» Расприватизация
Ростелеком навязал в одностороннем порядке покупку оборудования, а не в аренду EmptyСр 29 Мар 2017, 08:31 автор ИринаИрина

» Адвокат Гафаров Максим
Ростелеком навязал в одностороннем порядке покупку оборудования, а не в аренду EmptyЧт 15 Дек 2016, 17:23 автор ПРАКТИКУЮЩИЙ ЮРИСТ

» Приватизация
Ростелеком навязал в одностороннем порядке покупку оборудования, а не в аренду EmptyПт 09 Дек 2016, 20:37 автор Виктор

» Конфликт с соседом-арендатором! Помогите!
Ростелеком навязал в одностороннем порядке покупку оборудования, а не в аренду EmptyВс 27 Ноя 2016, 15:03 автор ПРАКТИКУЮЩИЙ ЮРИСТ

» Алименты в твердой денежной сумме, обжалование решения
Ростелеком навязал в одностороннем порядке покупку оборудования, а не в аренду EmptyСр 10 Фев 2016, 09:44 автор ПРАКТИКУЮЩИЙ ЮРИСТ

» Как без ущерба вернуть оборудование в Ростелеком?
Ростелеком навязал в одностороннем порядке покупку оборудования, а не в аренду EmptyВс 13 Дек 2015, 09:23 автор ПРАКТИКУЮЩИЙ ЮРИСТ

» Арест счетов Сбербанка приставами
Ростелеком навязал в одностороннем порядке покупку оборудования, а не в аренду EmptyСр 02 Дек 2015, 13:50 автор ПРАКТИКУЮЩИЙ ЮРИСТ

Февраль 2024
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
26272829   

Календарь Календарь

Партнеры
Создать форум

Часто упоминаемые пользователи
Нет пользователей


Ростелеком навязал в одностороннем порядке покупку оборудования, а не в аренду

Участников: 3

Перейти вниз

Ростелеком навязал в одностороннем порядке покупку оборудования, а не в аренду Empty Ростелеком навязал в одностороннем порядке покупку оборудования, а не в аренду

Сообщение автор Николай Вт 23 Дек 2014, 12:16

Здравствуйте! В октябре 2013 года мне по заявке подключили цифровое телевидение и интернет от компании Ростелеком, но навязали, без возможности выбора, выкупать оборудование- тв приставка и роутер WiFi, в рассрочку. В договоре написано, что при просрочке платежей более 60 дней, продавец вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке с требованием к покупателю выплатить остаток долга. А вот про возврат и расторжение договора со стороны покупателя ничего. Мне сейчас не нужны ни цифровое телевидение ни приставка, а роутер WiFi в принципе нужен. По телефону горячей линии сказали что оборудование у меня в рассрочку, а не в аренду и поэтому должен его выкупить. Хотя они мне его навязали в одностороннем порядке, без возможности выбора оборудования в аренду. Как мне быть с возвратом оборудования, комплектом или только приставку, чтобы произвести взаиморасчёты. Роутер могу и другой сам купить и поставить.

Николай
новичок
новичок

Очки : 5
Репутация : 0
Дата регистрации : 2014-12-23

Вернуться к началу Перейти вниз

Ростелеком навязал в одностороннем порядке покупку оборудования, а не в аренду Empty Re: Ростелеком навязал в одностороннем порядке покупку оборудования, а не в аренду

Сообщение автор ПРАКТИКУЮЩИЙ ЮРИСТ Вт 23 Дек 2014, 16:51

Николай пишет:Здравствуйте! В октябре 2013 года мне по заявке подключили цифровое телевидение и интернет от компании Ростелеком, но навязали, без возможности выбора, выкупать оборудование- тв приставка и роутер WiFi, в рассрочку. В договоре написано, что при просрочке платежей более 60 дней, продавец вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке с требованием к покупателю выплатить остаток долга. А вот про возврат и расторжение договора со стороны покупателя ничего. Мне сейчас не нужны ни цифровое телевидение ни приставка, а роутер WiFi в принципе нужен. По телефону горячей линии сказали что оборудование у меня в рассрочку, а не в аренду и поэтому должен его выкупить. Хотя они мне его навязали в одностороннем порядке, без возможности выбора оборудования в аренду. Как мне быть с возвратом оборудования, комплектом или только приставку, чтобы произвести взаиморасчёты. Роутер могу и другой сам купить и поставить.

Доброго времени суток.

То есть претензий именно к качеству товара у Вас не имеется?
Конечно нужно видеть Ваш договор, но по общему правилу, Вы приняли на себя обязательство и односторонний отказ от его исполнения законом не предусмотрен.
Есть общие нормы ГК РФ для расторжения ДКП, но боюсь, что по такому основанию "навязали" у Вас расторгнуть и вернуть деньги за данное оборудование через суд не получиться т к в Вашей ситуации этому нет надлежащих относимых и допустимых вещественных и иных доказательств.

Рад был Вам помочь, удачи.
Юрист - Смурков Максим Игоревич, г. Санкт-Петербург.
ПРАКТИКУЮЩИЙ ЮРИСТ
ПРАКТИКУЮЩИЙ ЮРИСТ
Admin

Мужчина Очки : 295
Репутация : 14
Дата рождения : 1975-11-22
Дата регистрации : 2013-04-27
Возраст : 48
Откуда : Санкт-Петербург
Работа/Хобби : ЧАСТНОПРАКТИКУЮЩИЙ ЮРИСТ
телефон : 9200004 (юридическая консультация, стоимостью 200 рублей)
сайт юриста, жми : www.smurckov-yurist.narod.ru

http://www.smurckov-yurist.narod.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Ростелеком навязал в одностороннем порядке покупку оборудования, а не в аренду Empty Re: Ростелеком навязал в одностороннем порядке покупку оборудования, а не в аренду

Сообщение автор Умари Сб 03 Окт 2015, 20:59

Здравствуйте! У меня то же проблема с Ростелеком. Приобрела в рассрочку на три года роутер и две приставки. Цену которую они предложили с выкупом оборудования, оплату интернета и ТВ меня устроила. Но проблемы начались в роуторе уже в тот день когда устанавливали, и после этого он работал перебоями или не работал вообще. А если инет не проходит, то и ТВ не работает. Два раза возила к ним роутер, они его просматривали и возвращали, сказав что если снова будут проблемы мы вам обменяем. Приходили "специалисты" от них, настроят и уйдут. А потом опять все слетает. Написала письмо претензию 25 сентября 15г., а установка была 14 сентября 15г., оборудование им привезла 2 октября 15г.Брать отказались, типа две недели прошло, товар не возвращается, оплачивайте. Они только роутер поменяли и все, а проблема остается ....2 октября вечером перестал работать и интернета нет, и ТВ Sad  Хочу снова написать письмо претензию и сразу все отвезти, зачем мне оборудование....если дает такие сбои ....  

Претензия.
Между мной, Кудрявцевой Н.С. и ПАО «Ростелеком»  заключен Акт  приема-передачи оборудования от  10 сентября  2015г. ( интерактивный приемник IPTV  HD mini в комплектации «Премиум» с рассрочкой на 36 месяцев, серийный номер 304041566302; интерактивный приемник IPTV  HD mini в комплектации «Премиум» с рассрочкой на 36 месяцев, серийный номер 306071577039 и абонентский  терминал Sagem F@st 1744 с рассрочкой на 36 месяцев серийный номер 71500886006883) А так же предоставление доступа к телевизионным каналам.  Оборудование устанавливали  специалисты «Ростелекома»   14 сентября 2015г. В этот же день была неполадка в  терминале Sagem F@st  1744 и я лично его возила в «Ростелеком» г. Слободского. На данный момент меня не устраивает оборудование приобретенное в «Ростелекоме», постоянно выходит из строя. Прошу расторгнуть Акт приема-передачи оборудования и предоставление доступа к телевизионным каналам.

Умари
новичок
новичок

Очки : 1
Репутация : 0
Дата регистрации : 2015-10-03

Вернуться к началу Перейти вниз

Ростелеком навязал в одностороннем порядке покупку оборудования, а не в аренду Empty Re: Ростелеком навязал в одностороннем порядке покупку оборудования, а не в аренду

Сообщение автор ПРАКТИКУЮЩИЙ ЮРИСТ Сб 03 Окт 2015, 21:12

Умари пишет:Здравствуйте! У меня то же проблема с Ростелеком. Приобрела в рассрочку на три года роутер и две приставки. Цену которую они предложили с выкупом оборудования, оплату интернета и ТВ меня устроила. Но проблемы начались в роуторе уже в тот день когда устанавливали, и после этого он работал перебоями или не работал вообще. А если инет не проходит, то и ТВ не работает. Два раза возила к ним роутер, они его просматривали и возвращали, сказав что если снова будут проблемы мы вам обменяем. Приходили "специалисты" от них, настроят и уйдут. А потом опять все слетает. Написала письмо претензию 25 сентября 15г., а установка была 14 сентября 15г., оборудование им привезла 2 октября 15г.Брать отказались, типа две недели прошло, товар не возвращается, оплачивайте. Они только роутер поменяли и все, а проблема остается ....2 октября вечером перестал работать и интернета нет, и ТВ Sad  Хочу снова написать письмо претензию и сразу все отвезти, зачем мне оборудование....если дает такие сбои ....  

Претензия.
Между мной, Кудрявцевой Н.С. и ПАО «Ростелеком»  заключен Акт  приема-передачи оборудования от  10 сентября  2015г. ( интерактивный приемник IPTV  HD mini в комплектации «Премиум» с рассрочкой на 36 месяцев, серийный номер 304041566302; интерактивный приемник IPTV  HD mini в комплектации «Премиум» с рассрочкой на 36 месяцев, серийный номер 306071577039 и абонентский  терминал Sagem F@st 1744 с рассрочкой на 36 месяцев серийный номер 71500886006883) А так же предоставление доступа к телевизионным каналам.  Оборудование устанавливали  специалисты «Ростелекома»   14 сентября 2015г. В этот же день была неполадка в  терминале Sagem F@st  1744 и я лично его возила в «Ростелеком» г. Слободского. На данный момент меня не устраивает оборудование приобретенное в «Ростелекоме», постоянно выходит из строя. Прошу расторгнуть Акт приема-передачи оборудования и предоставление доступа к телевизионным каналам.

Доброго времени суток.

Понимаю, но вопрос в Вашем посте я так и не увидел?
PS Претензия у Вас никакая, обратитесь за её составлением к профильному специалисту.
ПРАКТИКУЮЩИЙ ЮРИСТ
ПРАКТИКУЮЩИЙ ЮРИСТ
Admin

Мужчина Очки : 295
Репутация : 14
Дата рождения : 1975-11-22
Дата регистрации : 2013-04-27
Возраст : 48
Откуда : Санкт-Петербург
Работа/Хобби : ЧАСТНОПРАКТИКУЮЩИЙ ЮРИСТ
телефон : 9200004 (юридическая консультация, стоимостью 200 рублей)
сайт юриста, жми : www.smurckov-yurist.narod.ru

http://www.smurckov-yurist.narod.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Вернуться к началу

- Похожие темы

 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения